Les marques de certification sont ce qu'il y a de plus facile à falsifier dans cette catégorie, parce qu'elles sont imprimées, pas testées. Un acheteur qui pose les bonnes questions ne cherche pas un logo ; il cherche un document qui correspond au produit qu'il a en main.
ISO 3533 : la norme pour produits pour adultes sur laquelle interroger vos fournisseurs
ISO 3533 est une norme internationale qui traite des exigences de sécurité applicables aux produits pour adultes. Elle existe, elle est citée par les laboratoires d'essai, et elle est très peu traitée dans les textes destinés aux consommateurs — ce qui la rend utile sur deux plans : vous pouvez demander aux fournisseurs s'ils testent selon cette norme, et vous pouvez en parler d'une manière que peu de concurrents se donnent la peine d'adopter.
REACH : la réglementation qui s'applique réellement
REACH est le règlement européen sur les produits chimiques. Pour un produit pour adultes, les points les plus souvent cités sont les phtalates restreints dans les matières plastifiantes et les métaux lourds dans les pigments. C'est le bon cadre sur lequel interroger le fournisseur, parce que, contrairement aux marques ci-dessous, il couvre réellement les produits non électriques.
Trois allégations à refuser sans discussion
| Allégation que l'on peut vous présenter | Le problème |
|---|---|
| « CE certified » | CE est un marquage de conformité, pas un certificat, et de nombreux produits pour adultes non électriques sortent du champ de toutes les directives CE. Apposer la marque CE sur un tel produit constitue déjà un problème. |
| « RoHS compliant » | RoHS restreint les substances présentes dans les équipements électriques et électroniques. Un manchon en silicone ou un vibromateur de poche n'a aucun circuit ; l'allégation est donc techniquement vide de sens. |
| « EN 71 certified » | EN 71 est une norme de sécurité des jouets, destinée aux produits pour enfants. L'invoquer pour un produit pour adultes est à la fois une erreur et un risque de conformité important. |
Il existe des certifications légitimes dans des sous-catégories précises — les préservatifs et certains lubrifiants relèvent, par exemple, des règles sur les dispositifs médicaux dans une partie de l'Europe — mais elles sont étroites, propres à chaque marché, et doivent être vérifiées pour le produit et la destination exacts. Elles ne constituent pas une réponse générale à « nous sommes certifiés ».
Une courte check-list à envoyer avec votre première demande
- Selon quelle norme ou quel règlement testez-vous cette matière ?
- Puis-je voir un rapport récent couvrant cette catégorie de produits ?
- Le rapport est-il émis par un laboratoire tiers, et puis-je le vérifier directement auprès de celui-ci ?
- Les résultats sur les substances restreintes sont-ils spécifiques de ma formulation, ou d'une matière générique ?
